“内外兼修”高水平迎接星级评定-无锡幸福护理院

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迎接星级评定

6月15日,根据《养老机构等级划分与评定》《<养老机构等级划分与评定>国家标准实施指南(试行)》以及《江苏省养老机构等级评定管理办法(试行)》的规定和要求,市专家团队赴无锡幸福护理院开展养老机构等级评估工作。

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评定标准

养老机构等级评定和星级酒店评定类似,从高到低依次为五级、四级、三级、二级、一级五个级。此次养老机构等级评定采用的 “国标”,总分1000分,纳入环境、设施设备、运营管理、服务4个方面,600多条细化指标,也是养老业内人士普遍认为的国内“最细”“最严”标准。
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内外兼修

专家团队不仅看台账,他们花了一整天在院内四处查看,一路随机询问管理人员、医生、护士、护理员、老人,看服务情况是否与台账相符,评选真正做到严格、公平。无锡幸福护理院环境清幽,心理关怀室、书画室、健身室、棋牌室、图书室等设施齐全,特别是楼梯转角、墙角等设计的小景观体现无锡幸福护理院处处用心、处处细心。周到全面的服务更体现无锡幸福护理院“内功”,日常护理之外,文娱活动、精神支持、老年教育等服务样样俱全,俨如一所老年大学,为老人提供丰富的文化教育活动。
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